SOLUCIÓN BASIC

Hardware

  • Limpieza externa e interna en los equipos informáticos una vez cada 3 meses, desplazamiento y mano de obra incluidos.
  • Revisión y en su caso ajuste de equipos.
  • Desplazamientos dentro de Menorca y mano de obra en situación de avería.
  • Instalación y configuración de las piezas de recambio (1)
  • Respuesta prioritaria y en el menor tiempo posible dentro de nuestro horario laboral.
  • Servicio de reemplazo del equipo informático a bajo coste. (2)
  • Intento de recuperación o reconstrucción, en caso de perdida de datos por mal funcionamiento del hardware y el software (3)

Software

No se aplica

Consulting

No se aplica

(1) Quedan a cargo del cliente todas las piezas necesarias para reparar cualquier avería que se produjera.
(2) Siempre según disponibilidad. (CPUs, Impresoras, Scanners, Terminales de captura de datos, Monitores, Unidades lecto-grabadoras, etc...)
(3) Es responsabilidad del cliente, mantener las copias de seguridad de sus datos lo más actualizadas posible. La recuperación de datos que impliquen el envío del soporte a terceros debido a daños físicos irrecuperables, se realizarán bajo presupuesto.

CERRAR ×

SOLUCIÓN PREMIUM

Hardware

Licencia Basic Solution incluida

Software

  • Paquete de aplicaciones Memory Soft
    • 3 Usuarios
    • 25 horas anuales de programación personalizada
  • Prioridad en respuestas de consultas de software
  • Desplazamientos gratuitos dentro de Menorca
  • Asesoramiento para la creación y ejecución de las copias de seguridad (4)

Consulting

  • Estudio de la funcionalidad de la instalación hardware a petición del cliente
  • Estudio de rendimiento y empleo de programas instalados a petición del cliente
  • Análisis de soluciones informáticas para el tratamiento de datos
  • Soporte técnico telefónico gratuito en horas de trabajo
  • Asesoramiento técnico de normas de trabajo
  • Asistencia técnica instantánea a través de conexión de ADSL en el caso de que el cliente dispusiera de dicha conexión
  • Creación ilimitada y configuración local de cuentas de correo gratuitas con nuestros dominios
  • Estudio de la configuración R-Work para trabajar mediante conexiones externas. (VPN, Terminal Server, etc...)

(4) Es responsabilidad del cliente, comprobar que se han realizado correctamente y mantenerlas lo más actualizadas posible

CERRAR ×

SOLUCIÓN BUSSINESS

Hardware

  • Licencia Premium Solution incluida
  • + Tramitaciones en el caso de las garantías con los fabricantes de forma gratuita

Software

  • Licencia Premium Solution
  • + Uso ampliado de nuestras aplicaciones:
    • 10 Usuarios
    • 50 horas anuales de programación personalizada
    • Personalización de Informes de Imagen de empresa (Factura, Albarán etc...)

Consulting

  • Licencia Premium Solution
  • + Asistencia práctica en nuestras dependencias de la aplicación GestiónNet
  • + Actualizaciones de nuestras aplicaciones en concepto de reajustes por cambios o ampliaciones en  normativas fiscales y/o administrativas
  • + Asesoramiento informático en el cumplimiento de la nueva ley de protección de datos
CERRAR ×

SOLUCIÓN ULTIMATE

Hardware

  • Licencia Bussiness Solution incluida
  • + Servicio de reemplazo del equipo informático de forma gratuita (5)
  • + Servicio de guardia en horas fuera de nuestro horario laboral de Lunes a Sábado

Software

  • Licencia Bussiness Solution
  • + 75 horas anuales de programación personalizada
  • + Desarrollo para la adaptación de nuevas tecnologías, nuevos sistemas de marketing y nuevos canales de venta como tiendas online
  • + Servicio de mejora y optimización inmediata online de GestiónNet

Consulting

  • Licencia Bussiness Solution
  • + Reuniones en el caso de que lo solicite el cliente en nuestras dependencias
  • + Consulta gratuita sobre el desarrollo de nuevas tecnologías, WiFi, WiMax, Bluetooth  etc...
  • + Consultas sobre ayudas gubernamentales para aplicaciones y mejoras en el desarrollo de nuevas tecnologías (Plan Avanza, etc...)
  • + Propuestas anuales de ampliación mejora y sustitución de equipos

(5) Siempre según disponibilidad. (CPUs, impresoras, scanners, terminales de captura de datos, monitores, unidades lecto-grabadoras, etc...)

CERRAR ×

Memory Soft SL
Software - Hardware - Web - Consulting

971 35 11 29

Nos encontrará de Lunes a Viernes
en horario comercial.

Cerrar ×
  • Solución Basic
  • Basic
  • Revisión de equipos
  • Mano de obra
  • Reemplazo de piezas
  • Detalles »
  • Solución Premium
  • Premium
  • Solución Basic incluida
  • Paquete de aplicaciones
  • Prioridad en las consultas
  • Detalles »
  • Solución Bussiness
  • Bussiness
  • Solución Premium incluida
  • Soporte técnico telefónico
  • Tramitación de garantias
  • Detalles »
  • Solución Ultimate
  • Ultimate
  • Solución Bussiness incluida
  • Asistencia instantanea
  • Optimización inmediata
  • Detalles »

Compare nuestras soluciones


BASIC
PREMIUM
BUSSINESS
ULTIMATE
Hardware
Limpieza de equipos ok ok ok ok
Revisión y ajuste ok ok ok ok
Desplazamientos (*) y mano de obra ok ok ok ok
Instalación de piezas de recambio (1) ok ok ok ok
Respuesta prioritaria ok ok ok ok
Reemplazo de equipos (2) ok ok ok ok
Recuperación de datos (3) ok ok ok ok
Tramitación de garantías no incluido ok ok ok
Software
Paquete de aplicaciones (*) no incluido ok ok ok
Prioridad en consultas no incluido ok ok ok
Desplazamientos gratuitos (*) no incluido ok ok ok
Asesoramiento para copias de seguridad (4) no incluido ok ok ok
Adaptación a nuevas tecnologías no incluido no incluido no incluido ok
Optimización inmediata online no incluido no incluido no incluido ok
Consulting
Estudio de funcionalidad de hardware no incluido ok ok ok
Estudio de rendimiento de programas no incluido ok ok ok
Análisis de soluciones informáticas no incluido ok ok ok
Soporte técnico telefónico gratuito (*) no incluido ok ok ok
Asesoramiento de normas de trabajo no incluido ok ok ok
Asistencia técnica instantánea no incluido ok ok ok
Ilimitadas cuentas de correo no incluido ok ok ok
Configuración R-Work no incluido ok ok ok
Asistencia práctica para GestiónNet no incluido no incluido ok ok
Actualizaciones en normativas administrativas no incluido no incluido ok ok
Asesoramiento sobre protección de datos no incluido no incluido ok ok
Reuniones en nuestras dependencias no incluido no incluido no incluido ok
Consulta sobre nuevas tecnologías no incluido no incluido no incluido ok
Consultas sobre ayudas gubernamentales no incluido no incluido no incluido ok
Propuestas anuales de ampliación y mejora no incluido no incluido no incluido ok

Soluciones de informatica de gestion para empresas de Menorca y Baleares

Contacte ahora con Memory Soft

Si esta interesado en nuestras soluciones de software para la gestión de empresas, envienos un mensaje y uno de nuestro comerciales se pondra en contacto con usted para informarle de los detalles y las condiciones de nuestros planes.

Contacte ahora